Ticketmaster si scusa con Taylor Swift e i suoi fan per la debacle della vendita dei biglietti


New York
Affari della CNN

Maestro dei biglietti mi sono scusato con Taylor Swift e i suoi fan in Late Friday Night After a Disastro del biglietto Questa settimana ha reso difficile per i consumatori acquistare i biglietti per il nuovo tour della pop star.

Il sito dei biglietti ha detto in Post sul blog.

La società ha aggiunto che si sforza di rendere l’acquisto dei biglietti “il più semplice possibile”, ma che “non è stato per le molte persone che cercano di acquistare i biglietti” per il tour di Swift, che prenderà il via a marzo e toccherà 52 stadi negli Stati Uniti. oltre cinque mesi.

La società ha affermato che sta lavorando per “supportare la nostra tecnologia per il nuovo standard personalizzato” per il suo tour. “Una volta finalizzato questo, se ci sono dei passaggi successivi, gli aggiornamenti verranno condivisi di conseguenza”, ha scritto.

mea culpa arriva dopo Swift Filo venerdì scorso su quanto sia stato “doloroso” per lei vederlo precipitare nel caos.

“Non cercherò scuse con nessuno perché abbiamo chiesto loro più volte se potevano gestire questo tipo di richiesta e ci siamo assicurati che potessero”, ha scritto il cantante in un post su Instagram venerdì pomeriggio. “È davvero sorprendente che 2,4 milioni di persone abbiano ricevuto i biglietti, ma ciò che mi preoccupa davvero è che molti di loro si sono sentiti come se avessero avuto più attacchi di orsi per ottenerli”.

Swift ha aggiunto che avrebbe cercato di “capire come questa situazione può essere migliorata andando avanti”.

Tuttavia, le vendite del tour New Era del cantante sono iniziate martedì L’enorme domanda ha vacillato sul sito di biglietteria, facendo infuriare innumerevoli fan che non sono stati in grado di acquistare i biglietti. I clienti si sono lamentati sui social media che Ticketmaster non si sarebbe caricato, dicendo che la piattaforma non permetteva loro di accedere ai biglietti, anche se avevano un codice di prevendita per i fan verificati.

READ  Note sulle chiamate multimediali di WWE NXT Halloween Havoc: eventi su PC, T-Bar, NXT Giappone e Messico - VINTO/F4W

Giovedì, Ticketmaster annunciare che la vendita al pubblico, che avrebbe avuto inizio venerdì, era stata annullata a causa di “richieste insolitamente elevate sui sistemi di biglietteria e scorte di biglietti rimanenti insufficienti per soddisfare tale domanda”.

“Per coloro che non hanno ricevuto i biglietti, tutto quello che posso dire è che la mia speranza è che ci saranno più opportunità per noi di stare insieme e cantare queste canzoni”, ha detto Swift.

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

Altcoinews