Apple consentirà alle tue app di abbonamento di addebitarti più soldi senza che tu lo chieda

Apple ha Aggiorna le regole dell’App Store Per fare in modo che gli abbonamenti possano rinnovarsi automaticamente senza la tua esplicita autorizzazione, anche se lo sviluppatore aumenta il prezzo mensile o annuale. Prima di modificare la regola, gli utenti dovranno iscriversi manualmente al rinnovo dell’abbonamento se accompagnato da un aumento del prezzo; Ora, questo non sarà necessariamente il caso, anche se ti verrà notificata la variazione di prezzo prima che avvenga. Apple afferma che sta apportando la modifica per evitare una situazione in cui gli utenti perdono inavvertitamente l’accesso a un abbonamento perché hanno perso il messaggio di abilitazione.

per me Lunedì sera Apple postCi sono condizioni specifiche che gli sviluppatori devono seguire se vogliono offrire quello che l’azienda chiama un “aumento del prezzo dell’abbonamento con rinnovo automatico”. Per cominciare, può essere solo molto grande – Le regole di Apple dicono Che se uno sviluppatore aumenta il prezzo di un abbonamento settimanale o mensile di oltre il 50 percento e la differenza è superiore a $ 5, non si qualifica. Per un abbonamento annuale, gli sviluppatori possono ancora aumentare il prezzo del 50 percento, ma non possono aumentarlo più di $ 50 senza doversi registrare.

Ecco alcuni esempi di come potrebbe essere: Diciamo che ho un abbonamento di $ 60 all’anno. Gli sviluppatori possono aumentare fino a $ 90 ($ 60 più 50 percento) e si rinnoverà automaticamente senza bisogno di un abbonamento. Se ho un abbonamento mensile di $ 15 e gli sviluppatori vogliono aumentarlo a $ 22, in teoria dovrei optare per quello: è un aumento inferiore al 50 percento, ma al di sopra del limite di $ 5.

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Tuttavia, la formulazione di Apple lascia le cose un po’ poco chiare: e se ci fosse un’app che costa $ 10 all’anno e arriva fino a $ 60 all’anno? Le regole di Apple affermano, testualmente, che l’approvazione è necessaria se l’aumento di prezzo è:

oltre il 50% del prezzo corrente; E

La differenza di prezzo è di circa $ 5 per periodo per abbonamenti non annuali o $ 50 per anno per abbonamenti annuali.

Leggilo letteralmente, significa Tutti e due I termini devono essere corretti per richiedere l’abbonamento. Ma lo scenario tipico sembra così assurdo che è difficile credere che sia ciò che Apple intende. Abbiamo contattato per chiarimenti su questo punto e aggiorneremo se ne riceviamo.

Il prezzo può essere aumentato solo una volta all’anno senza che sia richiesto un abbonamento, il che aiuta a evitare che le app fraudolente aumentino lentamente il loro prezzo di uno o due dollari ogni due mesi. Apple afferma anche che gli aumenti di prezzo dovrebbero essere “consentiti dalla legge locale”, anche se potrebbe essere stato dato per scontato.

Se nessuna di queste condizioni è soddisfatta, devi comunque sottoscrivere l’aumento di prezzo, altrimenti il ​​tuo abbonamento verrà annullato. Apple afferma che gli utenti saranno avvisati dei prossimi rinnovi automatici con variazioni di prezzo tramite “e-mail, notifiche push e messaggistica in-app”. Vale la pena notare che puoi facilmente capovolgere la logica di Apple: se gli utenti perdono le notifiche di rinnovo dell’abbonamento, non perderebbero anche questi nuovi avvisi di cambio prezzo? Ma sembra che sarà relativamente in faccia.

Abbiamo visto prove che il cambiamento era imminente – il mese scorso, Prendi Crunch menzionato Sembra che Apple stia testando questo cambiamento con l’aumento dei prezzi di Disney Plus. Sviluppato anche da Max Seelemann Pubblica uno screenshot A marzo compare una notifica, anche se non è chiaro se questo sia il design definitivo. All’epoca, Apple ha confermato che stava “provando una nuova funzionalità commerciale che prevediamo di lanciare molto presto” e ha detto che avrebbe fornito dettagli. Sembra che questo giorno sia arrivato.

Lo screenshot di marzo mostra che vicino al pulsante OK c’è un link che dice “Per saperne di più o annullare, guarda il tuo abbonamento”. Il post di Apple lunedì affermava che avrebbe anche “informato gli utenti su come visualizzare, gestire e annullare gli abbonamenti, se lo si preferisce”, una promessa che sembra essere mantenuta tramite questo collegamento.

A mio avviso, Apple sta sicuramente facendo il compromesso tra facilità d’uso e praticità. Probabilmente ci saranno molte persone là fuori che saranno felici di non dover andare e abbonarsi di nuovo a qualcosa solo perché il prezzo è aumentato di $ 1 e hanno perso un prompt di attivazione.

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Personalmente, però, mi piacerebbe sapere dove sta andando ogni dollaro – e dal momento che scelgo quasi sempre abbonamenti annuali, sembra che sarò alla ricerca di app i cui prezzi possono aumentare un po’ (questo abbonamento da $ 60 non era un esempio predefinito). C’è una soluzione facile a questo: Lascia che gli utenti scelgano Indipendentemente dal fatto che vogliano aumentare o meno le tariffe di rinnovo automatico invece di decidere se farlo o meno. Secondo me, questo sarebbe solo un interruttore nelle impostazioni dell’App Store che dice qualcosa come “chiedi sempre l’abilitazione se il prezzo aumenta” e accendendolo sembrerà che il cambiamento non sia mai avvenuto.

Apple non ha risposto immediatamente il bordoDomanda se ci sono piani per aggiungere un tale interruttore.

Oppure, se Apple volesse essere davvero a misura di consumatore, potrebbe fargli fare abbonamenti che non si rinnovano automaticamente per impostazione predefinita. Come ha sottolineato il mio collega Sean Hollister L’ho tagliato Su come Apple può mostrare il suo interesse per gli utenti dell’App Store, il co-fondatore di Apple Steve Jobs ha fornito una citazione correlata (sebbene all’epoca stesse parlando di privacy):

Chiediglielo. Chiedi loro ogni volta. Chiedi loro di dirti di smettere di chiederglielo se si stancano che tu glielo chiedi.

Con questa modifica delle regole, Apple è a un passo da essa.

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